Privacybeleid

Bij Evokemode staat jouw privacy voorop. In dit privacybeleid leggen we uit op welke wijze wij jouw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en delen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet. Wij streven naar volledige transparantie over onze gegevensverwerking en informeren je over jouw rechten.

1. Verzameling van Persoonsgegevens

Wij onderscheiden grofweg twee categorieën gegevens die wij verzamelen tijdens jouw interactie met onze website:

a. Apparaatinformatie
Dit omvat informatie over jouw apparaat, zoals het IP-adres, browsertype, en tijdzone, alsook data over de cookies die op jouw apparaat geplaatst worden. Tijdens je bezoek registreren wij tevens welke pagina’s je bekijkt, via welke route je op onze website terecht bent gekomen en andere browse-activiteiten. Deze informatie wordt onder meer verzameld via:

  • Cookies: Kleine tekstbestanden die een anonieme, unieke identificatie bevatten. Voor meer details over cookies en beheer raadpleeg All About Cookies.
  • Logbestanden: Deze leggen acties op onze site vast, inclusief IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende en afsluitende pagina’s, alsook datum- en tijdstempels.
  • Web Beacons, Tags en Pixels: Elektronische hulpmiddelen die registreren hoe je door onze website navigeert.

b. Bestelinformatie
Wanneer je een aankoop doet (of daartoe overgaat), verzamelen wij specifieke gegevens zoals:

  • Jouw naam
  • Factuur- en verzendadres
  • Betaalgegevens (bijvoorbeeld creditcardinformatie)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

In dit beleid worden deze gegevens gezamenlijk aangeduid als Persoonsgegevens.

2. Gebruik van Jouw Persoonsgegevens

Wij benutten de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: Met jouw bestelinformatie kunnen wij je bestelling verwerken, betalingen afhandelen, de verzending organiseren en je facturen of orderbevestigingen toesturen.
  • Communicatie: We gebruiken jouw contactgegevens om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling, vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
  • Risico- en Fraudepreventie: Jouw apparaatinformatie (bijvoorbeeld het IP-adres) kan ingezet worden om potentieel misbruik of fraude te detecteren.
  • Websiteverbetering: Door apparaatinformatie te analyseren, kunnen wij de gebruiksvriendelijkheid van onze website optimaliseren en de effectiviteit van onze marketing- en advertentiecampagnes meten.

3. Delen van Jouw Persoonsgegevens

Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met derden om onze diensten te realiseren. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Shopify: Onze webwinkel wordt gehost door Shopify, dat de data beheert die nodig is voor de werking van onze website. Raadpleeg hun Privacy Policy voor meer informatie over hun gegevensverwerking.
  • Google Analytics: Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruikersgedrag op onze site. Lees de Google Privacy Policy voor details en meld je eventueel af via de Google Analytics Opt-Out.

Daarnaast kunnen wij jouw gegevens delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, op verzoek van toezichthouders of overheidsinstanties, of om onze eigen rechten en die van onze gebruikers te beschermen.

4. Gepersonaliseerde Advertenties (Behavioural Advertising)

Wij gebruiken jouw Persoonsgegevens ook om je gerichte advertenties en marketingberichten te tonen die mogelijk interessant voor je zijn. Wil je meer weten over hoe gepersonaliseerde advertenties werken, bezoek dan de website van The Network Advertising Initiative.

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via de volgende links:

  • Facebook
  • Google
  • Bing

Let op: Wij passen onze methoden voor gegevensverzameling en -gebruik niet aan bij ontvangst van een “Do Not Track”-signaal van jouw browser.

5. Jouw Rechten

Als inwoner van de Europese Unie heb je het recht om inzage te krijgen in de Persoonsgegevens die wij van jou bewaren, deze te corrigeren, bij te werken of te laten verwijderen. Neem contact met ons op als je van deze rechten gebruik wilt maken.

Belangrijk: Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunnen jouw gegevens buiten Europa (bijvoorbeeld naar Canada of de Verenigde Staten) worden overgedragen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw bestelinformatie in ons systeem totdat je ons verzoekt deze te verwijderen. Deze gegevens kunnen noodzakelijk zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om onze overeenkomsten te handhaven.

7. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Het kan voorkomen dat we dit privacybeleid aanpassen om wijzigingen in onze werkwijzen, operationele vereisten of wet- en regelgeving te weerspiegelen. Bij wijzigingen passen wij de datum van de laatste update aan en publiceren wij de nieuwe versie op onze website.

8. Contactgegevens

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je jouw rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:

  • Winkelnaam: Evokemode
  • E-mailadres: info@evokemode.com
  • Telefoon: +31 97010268738
  • Adres: Mendelstraat 9, 1431 KK Aalsmeer, Nederland
  • Werktijden: Maandag t/m vrijdag, 08:00 – 17:00
  • Reactietijd: Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen

Bedankt voor je vertrouwen in Evokemode. Wij doen er alles aan om jouw gegevens te beschermen en je een veilige en aangename winkelervaring te bieden.