Annuleringsvoorwaarden

Van gedachten veranderd over je bestelling?
Bij Evokemode begrijpen we dat je soms je keuze wilt heroverwegen. Daarom bieden wij je de mogelijkheid om je bestelling te annuleren, op voorwaarde dat dit binnen 24 uur gebeurt terwijl de bestelling nog in behandeling is. Als er meer dan 24 uur zijn verstreken, kunnen wij helaas geen annulering meer accepteren.

Hoe Annuleer Ik Een Bestelling?

Binnen de eerste 24 uur ontvang je in de bevestigingsmail een link waarmee je eenvoudig kunt annuleren. Zoek in die e-mail naar de optie “Van gedachten veranderd?” en klik op de link om de annulering te bevestigen.
Ben je te laat (meer dan 24 uur), stuur dan een e-mail naar info@evokemode.com zodat wij kunnen bekijken wat we voor je kunnen betekenen.

Per ongeluk Geannuleerd?

Mocht je je bestelling per ongeluk hebben geannuleerd maar het product toch nog willen ontvangen, dan raden we je aan een nieuwe bestelling te plaatsen. Heb je vragen of twijfel je, neem dan gerust contact met ons op via info@evokemode.com.

Hoe Weet Ik Of Mijn Annulering Gelukt Is?

Na het klikken op de annuleringslink ontvang je een bevestigingsmail. Als je deze bevestiging niet ontvangt, neem dan contact met ons op via info@evokemode.com en vermeld je oorspronkelijke bestelnummer (bijv. #OrderNumber).

Geen Annuleringslink Kunnen Vinden?

Geen paniek. Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail met je bestelnummer (bijv. #OrderNumber) en geef aan dat je je bestelling wilt annuleren of wijzigen. Ons team staat klaar om je verder te helpen.

Contactgegevens

Heb je vragen over deze annuleringsvoorwaarden of wil je hulp bij het annuleren van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op:

  • Winkelnaam: Evokemode
  • E-mail: info@evokemode.com
  • Telefoon: +31 97010268738
  • Adres: Mendelstraat 9, 1431 KK Aalsmeer, Nederland
  • Werktijden: Maandag – Vrijdag, 08:00 – 17:00

Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen op jouw e-mail te reageren en nemen direct telefonisch contact op indien je binnen onze werktijden belt.

Dank je wel voor je vertrouwen in Evokemode! Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.