Factureringsvoorwaarden
Welkom bij Evokemode!
Deze voorwaarden beschrijven hoe wij bestellingen en betalingen in Nederland verwerken. Door een bestelling bij ons te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande bepalingen.
Betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- Visa
- UnionPay
- Shop Pay
- MasterCard
- Maestro
- iDEAL
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- American Express
Facturatiegegevens
Nauwkeurigheid:
Zorg ervoor dat je altijd nauwkeurige, volledige en actuele aankoop- en accountgegevens aan ons verstrekt. Het is essentieel dat je e-mailadres en betaalgegevens up-to-date zijn, zodat wij jouw bestelling correct kunnen verwerken en je kunnen contacteren indien nodig.
Orderbevestiging en Facturatie
Orderbevestiging:
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je van ons een bevestigingsmail waarin de aangekochte artikelen, de gekozen verzendmethode en de facturatiegegevens worden vermeld. Deze e-mail dient als jouw ontvangstbewijs.
Factuur:
Bij levering ontvang je een factuur waarop alle kosten, inclusief eventuele verzendkosten en toegepaste kortingen, duidelijk gespecificeerd zijn.
Betalingsverwerking
Autorisatie:
Door je betaalgegevens in te dienen, geef je ons toestemming om het aangegeven bedrag via de door jou gekozen betaalmethode af te schrijven. Alle transacties worden uitgevoerd onder strikte autorisatie- en fraudepreventiemaatregelen.
Mislukte Transacties:
Indien een transactie mislukt of wordt geweigerd, ontvang je hiervan per e-mail bericht. In dat geval dien je een alternatieve betaalmethode te selecteren om je bestelling alsnog te voltooien.
Geschillen en Terugboekingen
Geschillenregeling:
Mocht je problemen ondervinden met je bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice via info@evokemode.com. Wij zetten ons in om eventuele problemen zo spoedig mogelijk op te lossen.
Terugboekingen:
Ongeautoriseerde terugboekingen worden grondig onderzocht. Indien een terugboeking als ongegrond wordt beschouwd, ben je verplicht het teruggeboekte bedrag, vermeerderd met eventuele bijkomende kosten, aan ons te vergoeden.
Contactgegevens
- Winkelnaam: Evokemode
- Adres: Mendelstraat 9, 1431 KK Aalsmeer, Nederland
- E-mail: info@evokemode.com
- Telefoon: +31 97010268738
Klantcontact:
- Werktijden: Maandag t/m vrijdag, 08:00 – 17:00
- Wij streven ernaar om binnen 24 uur (werktijds) op je e-mail te reageren en nemen direct contact op als je binnen onze werktijden belt.
Bedankt voor je bestelling bij Evokemode!
Wij doen ons uiterste best om je pakket zo snel en zorgvuldig mogelijk te bezorgen. Mocht je nog vragen hebben over deze factureringsvoorwaarden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.